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澳门24小时8天7晚日本商务考察之旅圆满结束!

2024/5/14 18:04:43


5月5日-5月12日,20余位澳门24小时人齐聚日本,圆满完成了8天7晚的日本商务考察之旅。


本次考察行程通过考察走访无印良品、京瓷、细尾、HILLTOP、AVEX、深泽电工、TESSEI等企业,研修松下政经塾、早稻田大学企业管理课程,深度学习日本百年、千年企业背后的经营秘诀,近距离感受东西方结合的管理思想与文化。


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一、品牌与经营之道


5月6日,在一天的休闲观光后,澳门24小时一行回到酒店集中学习《常变与长青》,对书中提及的华为变革历程,结合本次日本考察行程的目标,进行了热烈讨论。


带着“我们向日本企业学什么?”的问题,开启了本次考察之旅。


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《常变与长青》集中学习与讨论


第二天一早,大家开启了正式的考察行程。第一站我们走进了无印良品,聆听无印良品创始人之一、前执行董事冈田清先生,分享关于《无印良品的品牌打造与产品开发》


无印良品起源于日本经济高速发展与泡沫经济的交叉时期,冈田清先生在分享中,细细讲述了无印良品40多年的发展历程,从第一家门店的设计、定位,到海外扩张,过程中遇到的发展瓶颈,最后提到了针对未来全球化布局的预想。


品牌理念是一切发展的源头和初心,一个成功的品牌建立,要明确自身品牌所传达的哲学观、价值观,并将其具象化地融入到品牌设计与传播中去。


无印良品从品牌理念到产品选择、材料选择,从消费者角度出发,用好故事、好产品征服了一波全球的用户。


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《无印良品的品牌打造与产品开发》课程研修


下午我们走进京瓷株式会社,深度研修稻盛哲学与经营之道。


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京瓷株式会社


京瓷株式会社,作为“日本经营之圣”稻盛和夫创办的第一家企业。“经营十二条”总结了企业管理之道,将哲学智慧巧妙应用于企业管理之中,让其更有生命力。


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二、小而美的传承与创新


5月8日,澳门24小时一行走访了两家小而美公司代表。


细尾(HOSOO)株式会社,拥有着320年历史,经历12代传承的工坊,并通过不断创新,将传统工艺与新技术(AI、基因等技术)相融合,是DIOR、GUCCI、LV等奢侈品品牌争相联名的西阵织品牌,给古老的西阵织赋予新生命。


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走进 细尾株式会社


HILLTOP株式会社,以铝合金精密加工为主,摒弃了规模化生产,反其道而行之,专做1-2件单品定制。


“我们不做机械式工作

让我们做只有人才能做的事情。”


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在40年发展过程,HILLTOP通过不断解放和刺激人的挑战精神与创造意识,将积累沉淀的数据自主开发了无人生产系统,实现了创新型的“多品种、小批量”生产模式,最终成为创新设计驱动、智能制造驱动和创新文化驱动的精密器件制造工厂。


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HILLTOP参访


这两家百年企业虽然分属不同行业,但拥有极为相似的理念。为了在传承经典的同时实现创新,企业需要持续激励团队接受挑战并达成目标,帮助匠人找到职业自豪感,为他们提供足够的支持与投入,创造一个富有挑战性和成长性的环境,从而推动企业实现可持续发展。


三、精益化管理标杆企业


5月9日清晨,在前往AVEX株式会社参访交流的路途中,微风掠过,山间薄雾被温柔吹散,富士山的轮廓在晨光中显露出来,我们心中的期待与激动也愈发强烈。


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AVEX株式会社,作为丰田供应商,是精益生产、5S管理典范。在75年发展历程中,一直秉承着创始人加藤一明的观点“现在的工作早晚会被取代且消失不见”,不断持续思考员工培养与工作改善,强调员工是企业的资产。


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在面对市场环境变化与新冠疫情影响,营业额大幅减少的情况下,依然坚守企业经营理念,没有裁员,而是通过内部员工自主改善、精益生产、5S管理等方面对每个环节做出判断和应对措施,获得了极大成功。


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走进 AVEX株式会社


5月10日上午,延续前一天的内容,我们走进了将5S管理做到极致的精益化管理标杆企业——深泽电工。


深泽电工通过5S管理,在生产过程中消除浪费、减少错误,有效提高了生产效率与产品品质,让社会看到了企业价值,赢得了客户信赖,员工也因此得到了提升并对企业产生自豪感,真正实现可持续发展。


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将5S管理做到了极致


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走进 深泽电工


参访结束后,大家都不禁阐述了相同的感受:日本企业在各个阶段都有着较强的危机意识;日本传统制造业将精细化管理做到了极致,将人的价值与创造力也发挥到了极致,对国内企业具有非常大的借鉴意义。


四、 尾声:课程研修


松下政经塾是被誉为“经营之神”的松下幸之助创办的人才培养机构。


本次研修课程中,我们一方面了解了松下公司在社会贡献、培养人才等方面的实践,一方面深度思考了企业在经济发展以外的角色与价值,促进社会的可持续发展。


我们为松下先生不屈不挠的创业精神所感动,这样的精神也激励着大家在面对困难时保持坚韧与创新的精神,追求卓越!


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 走进松下政经塾


最后一站的研修课程,我们走进了新干线的背后故事。


作为日本铁路的骄傲,新干线以高速、准时、舒适而闻名,其背后体现的是高效、精准的管理与服务。而新干线清扫工作的最大特征就是“清扫的速度”,从到站到返程的发车,能够用来清扫的时间仅有7分钟时间。


TESSEI前董事长矢部‮夫辉‬为大家带来早稻田大学课程——《新干线7分钟奇迹》,了解在这7分钟时间,TESSEI公司如何在列车清洁服务方面做到极致,将一份普通工作变为“奇迹”。


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TESSEI通过激发员工的自豪感和使命感来提高工作效率和质量。领导者必须要学会培养团队及团队管理干部,让员工自己发挥主观能动性,并一起改善实践。


8天7晚的日本商务考察之旅,不仅是一次文化的交流与视野的拓展,更获得了宝贵的国际商业洞察。


在未来,澳门24小时将持续积累、沉淀考察过程中的知识与实践,并将其转化、运用到实际工作中去,不断提升服务质量,为客户带来更多实际价值!


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